Service im Kabelkaufhaus
Hier findest Du eine Übersicht der Serviceleistungen, die wir im Kabelkaufhaus für Dich bereit halten.
Die Antwort auf Deine Frage ist nicht zu finden? Kontaktiere uns direkt, wir helfen gerne weiter.
Damit Deine Bestellung so schnell wie möglich bei Dir ankommt, starten wir an allen Werktagen unmittelbar nach Bestell- und Zahlungseingang mit der Bearbeitung Deiner Bestellung.
Innerhalb von 24 Stunden wird Deine Ware von unserem Team aus dem Lager zusammengetragen, sicher verpackt und anschließend auf den Versandweg gebracht. Jeder Handgriff sitzt – denn wir wissen, dass auf der Baustelle jede Stunde zählen kann. Schneller geht es kaum, und genau diesen Anspruch an Effizienz und Verlässlichkeit leben wir jeden Tag.
Sobald Dein Paket unser Haus verlässt, erhältst Du automatisch eine Versandbestätigung via E-Mail, damit Du jederzeit weißt, wann Deine Lieferung bei Dir eintrifft.
Ab einem Bestellwert von 300 € übernehmen wir die Versandkosten für Dich. Bei darunterliegenden Beträgen werden die Versandkosten transparent im Checkout und am Produkt ausgewiesen.
Schnell, sicher und zuverlässig – so kommt Deine Bestellung entspannt bei Dir an.
Bei uns bestellst Du so, wie es sein soll: klar, schnell und ohne Gedöns. Du wählst die passenden Kabel aus, legst die gewünschte Menge fest und packst alles mit einem Klick in den Warenkorb. Dort behältst Du jederzeit den Überblick über Artikel, Stückzahlen und Preise. Änderungen? Kein Problem – passt Du selber vorm Kauf einfach an, wie Du’s brauchst.
Im Checkout führen wir Dich Schritt für Schritt durch die Bestellung. Deine Daten sind fix eingetragen, alle Kosten werden transparent angezeigt und bevor Du die Bestellung abschließt, bekommst Du noch einmal eine saubere Übersicht. Kein Schnickschnack, keine Umwege – einfach zügig durch und fertig.
Beim Bezahlen hast Du die freie Wahl. Wir bieten Dir alle gängigen Zahlungsmethoden an: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und weitere sichere Optionen. Natürlich läuft alles verschlüsselt und nach aktuellen Sicherheitsstandards.
Kurz gesagt: bestellen geht flott, bezahlen läuft reibungslos – damit Du Dich um die wichtigen Dinge kümmern kannst.
Manchmal läuft ein Projekt anders als gedacht – das kennen wir aus der Praxis. Deshalb hast Du bei uns 30 Tage Zeit für Deine Rücksendung. Damit erweitern wir die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, weil auf der Baustelle nicht immer sofort klar ist, was am Ende wirklich benötigt wird. ☺︎
Wenn Du etwas zurückgeben möchtest, kannst Du deine Rücksendung innerhalb dieser 30 Tage unkompliziert bei uns anmelden und an uns zurückschicken. Wichtig ist, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist.
Bitte beachte: Schnittware ist vom Widerruf ausgeschlossen. Viele Kabel werden individuell nach Deinen Vorgaben zugeschnitten – diese fertigen wir speziell nur für Dich an und eine Rücknahme ist hier daher leider nicht möglich.
Und wenn Du dir unsicher bist, ob ein Artikel überhaupt zurückgegeben werden kann – schreib' uns gerne kurz. Unser Kundenservice schaut sich das an und gibt Dir schnell eine klare Rückmeldung. Lieber einmal nachfragen als später ärgern – wir helfen Dir unkompliziert weiter.
@Nick: kann man hier einen Direktlink ins jeweilige Benutzerkonto hinbekommen? (BSP Lululemon)
Brauchst Du Hilfe?
Für uns hat persönlicher Kundenservice einen hohen Stellenwert - schreib' uns einfach eine E-Mail oder ruf' uns an.
E-Mail:
service@kabelkaufhaus.de
Telefon:
+ 49 40 228 59 9698
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Montag – Freitag: 08:30 – 16:00 Uhr

